LA SPEDIZIONE È GRATUITA IN ITALIA PER TUTTI GLI ORDINI SUPERIORI A €300,00
CAMMISOTTO effettua spedizioni in Italia e in tutto il mondo unicamente mediante il servizio di corriere espresso DHL e Bartolini. Tutta la merce spedita da CAMMISOTTO è accuratamente imballata. Insieme alla merce spedita verrà, inoltre, inserita nel pacco la ricevuta fiscale, o dove richiesto tramite e-mail, la fattura indicando nel dettaglio i prezzi degli articoli acquistati.
MODALITÀ DI SPEDIZIONE
Le informazioni sulle modalità di spedizione vengono indicati al momento dell’acquisto. Solitamente la spedizione avviene tramite corriere espresso con tempi di consegna entro due giorni lavorativi.
COSTI DI SPEDIZIONE
Tutti gli acquisti sono consegnati mediante il corriere DHL o Bartolini. Non si effettuano spedizioni alle caselle postali.
La spedizione è gratuita in Italia, per importi superiori a 300,00 Euro, al di sotto di tale importo la spedizione avrà un costo di € 10,00 a carico del cliente e verrà addebitato sulla carta di credito o debito al momento dell'acquisto.
La spedizione è gratuita, in Eurora, per importi superiori a 700,00 Euro, al di sotto di tale importo la spedizione avrà un costo di € 50,00 a carico del cliente e verrà addebitato sulla carta di credito o debito al momento dell’acquisto.
La spedizione è gratuita, in Extra UE, per importi superiori a 700,00 Euro, al di sotto di tale importo la spedizione avrà un costo di € 100,00 a carico del cliente e verrà addebitato sulla carta di credito o debito al momento dell’acquisto.
Restano a carico del cliente eventuali oneri doganali, previsti in Europa ed in Extra UE. Nel caso in cui l'ordine fosse già stato spedito, CAMMISOTTO si riserva il diritto di trattenere le spese di spedizione in caso di annullamento della stessa da parte del cliente.
ZONE DI CONSEGNA
La consegna dei prodotti viene effettuata all’indirizzo richiesto dal Cliente (non si effettuano spedizioni alle caselle postali).
ASSICURAZIONE GRATUITA
CAMMISOTTO è coperta in tutte le spedizioni da un'assicurazione gratuita contro furto e/o danno accidentale. L'assicurazione rimane valida fino al momento della consegna della merce.
EVASIONE ORDINI
Tutti gli ordini regolarmente compilati e pagati verranno evasi entro due giorni lavorativi: tutte le spedizioni partono da CAMMISOTTO solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 17.30. Gli ordini inseriti nei giorni di Sabato e Domenica verranno gestiti il Lunedì successivo.
SEGUIRE ON LINE LA PROPRIA SPEDIZIONE
CAMMISOTTO offre ai propri clienti un servizio di spedizione rintracciabile in ogni momento, grazie al servizio messo a disposizione da DHL e Bartolini. Il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione della merce con il codice (tracking number) fornito da DHL o Bartolini che gli consentirà di verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della propria spedizione. In alternativa potrà sempre verificare in tempo reale lo stato di consegna nella sezione “My Account” del sito.
SPEDIZIONI NEL MONDO
Le spedizioni possono essere di tipo DDP (Delivery Duty Pay) o DDU (Delivery Duty Unpaid), a seconda dell’indirizzo di spedizione. La spedizione DDP (Delivery Duty Pay) si effettua verso i Paesi Ue (Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria) dove l'IVA/TVA è già calcolata ed è inclusa nel prezzo di acquisto. La spedizione DDU (Delivery Duty Unpaid) è quella per i Paesi Extra Ue o Extra Schengen, non soggetti al pagamento dell'IVA/TVA sul prezzo d'acquisto.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna sono condizionati dalle aree di destinazione dei prodotti. ITALIA (DDP): la spedizione è indicativamente prevista entro 2-4 giorni dall'ordine a secondo della disponibilità dei nostri fornitori con consegna nei successivi tre giorni lavorativi. Paesi Europei UE (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro 4-8 giorni lavorativi dalla spedizione. Paesi Europei Extra UE (DDU): la consegna è indicativamente prevista entro 5-7 giorni lavorativi dalla spedizione. Resto del Mondo: la consegna è indicativamente prevista fino a 7-10 giorni dalla spedizione con Servizio Express.
CONDIZIONI DI CONSEGNA
Consegnata la merce, spetta al Cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra, il Cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna. Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalate all'Ufficio DHL o Bartolini di zona e a CAMMISOTTO, inviando una e-mail al nostro servizio clienti, customerservice@cammisotto.com. Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a CAMMISOTTO sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente. Se per qualsiasi motivo la spedizione non fosse consegnata all'indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione, il pacco sarà rispedito a CAMMISOTTO a spese dello stesso Cliente. In questo caso sarà cura di CAMMISOTTO dedurre tale importo dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente.